Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы, которые чаще всего задают производители, дистрибьюторы и институциональные покупатели.
Компания и лицензирование
На какую деятельность лицензирована Unimax Pharm?
Unimax Pharm L.L.C-FZ имеет лицензию свободной зоны Meydan (№ 2541443.01) на два вида деятельности: оптовую торговлю фармацевтическими и медицинскими товарами и фармацевтический консалтинг.
Продаёте ли вы клиентам внутри ОАЭ?
Нет. В соответствии с условиями лицензии наша деятельность направлена на международные рынки и не ведётся на территории ОАЭ.
Продаёте ли вы лекарства частным лицам?
Нет. Мы поставляем только лицензированным импортёрам, оптовикам, медицинским учреждениям и закупочным органам. Этот сайт не предлагает продукцию населению.
На каких языках работает ваша команда?
Английский, русский и арабский — для общения и документации.
Заказы и поставки
Как запросить коммерческое предложение?
Пришлите перечень продукции (наименование, дозировка, упаковка, количество), страну назначения и данные импортной лицензии через форму на сайте или по электронной почте. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Каковы минимальные объёмы заказа?
Они зависят от производителя и продукта. По многим позициям возможна одна коммерческая коробка; для плановых или тендерных поставок согласуем годовые объёмы.
Какие условия Инкотермс вы предлагаете?
Чаще всего EXW, FCA, CIP, CPT и DAP. Мы подскажем наиболее практичный вариант для вашего маршрута.
Какие условия оплаты вы принимаете?
Банковский перевод по предоплате или аккредитив для новых партнёров; условия для постоянных партнёров согласуются в договоре поставки.
Каков срок поставки?
Складские позиции могут быть отгружены в течение нескольких дней; продукция под заказ зависит от графика производителя — обычно от четырёх до двенадцати недель.
Качество и документация
Какие документы сопровождают отгрузку?
Коммерческий инвойс, упаковочный лист, сертификат анализа, сертификат происхождения, сертификат GMP, сертификат свободной продажи или CPP и температурные записи для холодовой продукции. Дополнительные документы готовятся по требованиям вашего регулятора.
Можете ли вы легализовать документы?
Да, мы организуем легализацию в торговой палате и консульскую легализацию, если этого требует страна назначения.
Каков минимальный остаточный срок годности?
Мы стремимся к не менее чем двум третям общего срока годности на момент отгрузки и согласуем конкретный минимум по каждому продукту.
Как вы работаете с термочувствительной продукцией?
С валидированной упаковкой, калиброванными регистраторами и сертифицированными фармацевтическими логистическими партнёрами. Температурные отчёты предоставляются вместе с поставкой.
Консалтинг
Какие консалтинговые услуги вы предоставляете?
Регуляторные вопросы и регистрация, выход на рынок, качество и соответствие GDP, поддержка фармаконадзора и тендерная поддержка.
Можете ли вы зарегистрировать нашу продукцию сразу в нескольких странах?
Да. Мы координируем многострановые программы регистрации с локальными партнёрами и выделяем единого руководителя проекта.
Как формируется стоимость консалтинга?
Либо фиксированная стоимость проекта с определёнными результатами, либо ежемесячный ретейнер для постоянной поддержки. Мы предоставляем письменное предложение после первичного обсуждения задачи.
Обсудим ваш проект поставки или регистрации
Расскажите, какие продукты, рынки и объёмы вас интересуют. Наша команда ответит в течение одного рабочего дня и предложит конкретные следующие шаги.